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關于河北保險業積極應對新型冠狀病毒肺炎疫情相關工作的倡議書


文章作者:保險協會 發布時間:2020-02-12 瀏覽次數:

關于河北保險業積極應對新型冠狀病毒肺炎疫情相關工作的倡議書

倡議書


近期,全國多個地區發生新型冠狀病毒肺炎疫情。為全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,堅決貫徹落實中國銀保監會《關于加強銀行業保險業金融服務 配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》(銀保監辦發〔2020〕10號)要求,根據河北省疫情防控工作領導小組工作部署,在河北銀保監局指導下,河北省保險行業協會倡議全體會員單位:充分發揮保險保障功能,以盡心、貼心、暖心、實心的保險服務支持疫情防控工作,以實際行動向全社會彰顯保險業的行業價值和社會責任。


一、高度重視疫情防控工作
 全省保險業要堅決服從各級黨委、政府和主管部門就疫情防控工作的指揮安排,進一步提高政治站位,樹立大局意識和全局觀念,及時建立健全防控工作責任制度和管理制度,切實做好本系統的防控工作,筑牢疫情防控的堅固防線。

二、切實做好保險理賠和防控服務工作
各保險公司要第一時間制定緊急預案,開通理賠綠色通道,擴大理賠保障范圍,啟動信息排查、應急響應、保險捐贈、理賠服務等工作,充分體現保險行業的責任擔當。要結合實際為抗擊疫情的醫護人員、媒體記者等一線工作人員提供保險產品和服務,解除一線工作人員抗擊疫情后顧之憂。

 三、切實提供安全及時的保險服務工作
各保險公司應加強線上業務服務,同時做好營業場所的消毒工作,為客戶提供衛生、安全的服務環境。建議有條件的營業場所根據實際情況提供測體溫服務,工作人員辦理業務需佩戴口罩,并提醒客戶佩戴口罩,做好情緒安撫解釋工作。

四、嚴控傳播途徑,減少非必要接觸
在疫情防控非常時期,要減少人員聚集,立即停止舉辦各類年會、團拜、交流、及大型會議等各種聚集性活動,一律停止舉辦赴外地集體活動。假日期間,通過電話、短信、微信等形式拜年,不走親訪友,減少聚會聚餐和外出活動,不去封閉、空氣不流通的公眾場所和人員密集場所,不去已經有疫情的地區,同時勸導由疫區來冀的親友取消行程。

五、做好疫情防控,暢通信息渠道
要加強疫情防治的宣傳,引導、動員客戶積極參與到疫情的防治當中去。發現本地區、本單位疑似或確診病例后,及時報告當地衛生健康部門,主動向當地衛生健康部門和村委會、社區居委會反映疑似病源,主動配合做好疫情防控工作。不參與傳播非正式渠道消息,不造謠傳謠,齊心協力,堅決打贏防控新型冠狀病毒肺炎疫情戰役。


河北保險業向每一位奮戰在一線的醫務、公安、新聞等工作者致敬。期盼每一位英雄平安歸來,祝愿早日戰勝疫情!

讓我們攜起手來,萬眾一心、眾志成城,為打贏疫情防控阻擊戰貢獻力量。


河北省保險行業協會
2020年1月28日



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